AVISO DE PRIVACIDAD


Hotel Tuparenda Bacalar En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Hotel Tuparenda Bacalar, con domicilio en Bacalar, Quintana Roo, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, así como de su protección.

 1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Los datos personales que recabamos de manera directa o indirecta incluyen, de forma enunciativa más no limitativa: • Nombre completo • Número telefónico • Correo electrónico • Información relacionada con su reservación • Datos de identificación oficial (cuando sea requerido) • Datos fiscales para facturación, en caso de solicitarla Hotel Tuparenda Bacalar no recaba datos personales sensibles, conforme a lo establecido por la ley.

 2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios: • Gestionar, confirmar y administrar reservaciones • Brindar servicios de hospedaje • Contactarlo para asuntos relacionados con su estancia • Atención al cliente • Elaboración de facturación • Cumplimiento de obligaciones legales y administrativas Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias: • Envío de información promocional • Comunicación de ofertas o servicios del hotel • Encuestas de satisfacción Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento a través de nuestros medios de contacto.

 3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES Hotel Tuparenda Bacalar no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo aquellas excepciones previstas por la legislación aplicable.

 4. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación), que se elimine de nuestros registros (Cancelación) o que nos opongamos al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a través de los medios de contacto del hotel, indicando: • Nombre del titular • Medio para comunicar la respuesta • Descripción clara de los datos personales respecto de los que se busca ejercer algún derecho • Documento que acredite su identidad

5. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal que lo impida. La solicitud deberá enviarse a los medios de contacto del hotel.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD Hotel Tuparenda Bacalar ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD Hotel Tuparenda Bacalar se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestros medios oficiales.

8. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD Al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.